Les bonnes habitudes pour créer votre compte.

La création d’un compte est facile et rapide, mais il y a quelques règles à respecter :
– vérifier que l’email est correct, car vous allez recevoir un email récapitulatif de vos identifiants.
– renseigner un nom d’utilisateur sans caractères spéciaux (sans accent, sans espace….)

Une fois votre compte créé sur flight-america.com, vous allez être redirigé vers la page de paiement Paypal, en fonction de l’abonnement que vous voulez souscrire.

Si vous souhaitez suivre Eric durant 20 mois (prix : 50 CHF), sélectionnez « Le Grand Voyage » dans la liste des abonnements disponibles.
Si vous souhaitez verser plus que 50 CHF, vous devez le faire en 2 fois. D’abord vous devez souscrire un abonnement soit « Le Grand Voyage » soit « Etape par Etape » et ensuite seulement aller sur « Faire un don ».

Je n’arrive pas à me connecter à mon compte.

Avant de contacter le webmaster, vous pouvez effectuer personnellement plusieurs vérifications :
– à la création de mon compte, ai-je reçu l’email récapitulatif avec mon identifiant et mon mot de passe ?
– lorsque j’essaie de me connecter, je rentre bien le bon identifiant et le bon mot de passe ? (il est conseillé de faire un copier/coller du mot de passe, afin d’éviter les erreurs de frappe).

Pour des raisons évidentes de sécurité, ni Eric ni le webmaster du site ne vous fourniront le mot de passe de votre compte !

Je demande un nouveau mot de passe.

Si malgré tout je n’arrive pas à me connecter, je peux demander la réinitialisation de mon mot de passe, en suivant ce lien : demande de nouveau mot de passe
Vous allez recevoir, dans les minutes qui viennent, un nouveau mot de passe.
Si vous ne recevez rien, vous pouvez regarder dans votre dossier « Spams », où alors l’adresse email fournie est erronée.

Je change moi-même mon mot de passe.

Une fois connecté, vous souhaitez changer votre mot de passe, c’est possible via la page « Mon Profil« .
C’est l’occasion de changer le mot de passe généré automatiquement lors de l’étape précédente !
Vous pourrez changer toutes les autres informations, à l’exception du nom d’utilisateur.

J’ai fait un don et je n’ai pas accès au blog.

Vous avez utilisé le bouton « Faire un don », pour pouvoir donner plus de 50 CHF, c’est très généreux !
Cette méthode ne vous donne pas immédiatement accès au blog, il faut pour cela :
– créer un compte « Free » (si ce n’est pas déjà fait).
– envoyer le justificatif de don à webmaster@flight-america.com, en précisant l’identifiant de votre compte, ainsi que votre adresse email
– votre compte sera activé très rapidement après l’envoi de cet email.

50 CHF c’est beaucoup d’argent pour moi pour suivre l’aventure.

Si vous souhaitez suivre le blog mais que vous avez des difficultés à régler le montant de l’inscription, n’hésitez pas à contacter Eric sur eric@flight-america.com. Nous trouverons une solution.
Merci.

Je n’arrive pas du tout à avoir accès au blog, malgré toutes les solutions proposées sur cette page.

Vous pouvez contacter le webmaster du site, à l’adresse suivante : webmaster@flight-america.com
Merci de préciser les informations suivantes :
– nom d’utilisateur du compte
– email du compte
– problème rencontré (merci de préciser si vous avez effectué un don)
– le type d’appareil que vous utilisez (ordinateur, tablette, smartphone).

Nous essayerons de vous répondre au plus vite !
Aucun support ne sera assuré par téléphone. Le webmaster est là pour vous aider à répondre à des questions relatives à l’utilisation du site et vous renverra à cette page si la réponse y est présente !